Vos principales missions consistent à :
- Etablir des plans de développement par famille pour les clients ciblés
- Assurer la promotion des différents concepts SHIMANO
- Apporter du support technique et commercial aux détaillants
- Prospecter des nouveaux clients potentiels.
De formation commerciale, vous possédez, minimum, deux années d’expérience commerciale, impérativement acquises dans le secteur du vélo et plus particulièrement dans le réseau de détail.
- Vous maitrisez les outils informatiques
- Votre pratique de l’anglais vous permet de communiquer dans le groupe
- Votre sensibilité aux produits techniques, votre capacité d’organisation ainsi que votre sens des résultats seront des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.
Profil :
Objectif du travail :
- S'occuper dans les délais des produits de toutes les marques distribuées par Shimano France envoyées par les revendeurs pour la garantie et/ou la réparation
- Donner un soutien technique en interne aux départements marketing et ventes, en en externe aux revendeurs et consommateurs
Responsabilités :
- Effectuer les réparations dans les meilleurs délais des produits envoyés par les revendeurs
- Vérifier, enregistrer, gérer, reporter et s'occuper des réclamations de garantie des revendeurs, selon les conditions fixées par Shimano France
- Assister les revendeurs sur certains problèmes techniques rencontrés
- Participer à la formation technique et produits de nos revendeurs, ainsi qu'à des salons et des évènements
- Faire un rapport sur des problèmes importants récurrents et en informer le responsable
Votre candidature sera traitée de manière confidentielle et sera à adresser à contact-france@shimano-eu.com sous la référence 2011-SAV